Популярный мессенджер WhatsApp ограничил пересылку сообщений для того, чтобы уменьшить количество спама и призывов к активным действиям.
Администрация решила пресечь массовые рассылки, ограничив (пока — в порядке эксперимента) число адресатов, которым можно одновременно переслать сообщение. С 250 оно снизится до 20, а в Индии, где пересылка сообщений и другого контента распространена сильнее всего — до 5. Кроме того, индийских пользователей лишат кнопки «переслать», отображаемой рядом с фото и видео и облегчающей их «вирусное» распространение.
В компании отметили, что эти изменения позволят «сохранить WhatsApp» таким, каким он был разработан — приложением для личных сообщений.
WhatsApp уже начал помечать пересланные сообщения, чтобы получатель четко понимал: источником информации является не отправитель, а, возможно, незнакомый человек с неизвестными намерениями. Отсутствие такой пометки заставляло большинство получателей доверять пересылаемой информации.
Ограничения связаны с тем, что компания стремится сократить количество спама, дезинформации и призывов к насилию. В начале июля власти Индии обратились к администрации WhatsApp с требованием прекратить в нем массовое распространение ложной информации, которое в последние месяцы регулярно приводит к вспышкам насилия. Из-за ложных обвинений в похищении детей более десятка человек с начала года стали жертвами массовых избиений, а восемь из них погибли. Распространение дезинформации в онлайн-сервисах, часто — именно в WhatsApp, приводило к убийствам и в таких странах как Мьянма и Шри-Ланка.
Компания была под впечатлением от подобной ситуации, а потому решались на активные действия. Гарантий того, что это сработает, никаких нет, потому разработчики приложения называют данное обновление «тестом». Кроме того, руководители WhatsApp встретились с избирательной комиссией Индии. Они планируют использовать модель проверки новостей, которая использовалась в Мексике.